Что делать, если владелец карты от банка забыл ПИН-код кредитки?
Ежедневно все большее количество людей становится счастливыми владельцами кредитных карт от банка и наслаждается преимуществами, которые такие карты предоставляют. Однако в каждой бочке меда можно при желании усмотреть ложку дегтя, и, увы, обладание картами Классика и даже Золото исключением не является. Всем известно, что владелец кредитки владеет ПИН-кодом, открывающим ему доступ к средствам на счете карты, и невозможность введения такого кода означает, что ресурсы карты не могут быть использованы по назначению. В каких же ситуациях ПИН-код может быть недоступен? Самой распространенной из них является такой неприятный случай, при котором владелец карты забыл ПИН-код кредитки. И в самом деле, элементарные меры предосторожности в отношении пластиковых карт декларируют, что секретный ПИН-код ни в коем случае нельзя записывать – ни в ежедневнике, ни в памяти мобильного телефона, ни тем более на самой карте. Наилучшим способом сохранения ПИН-кода в тайне является его хранение в собственной памяти. А вот она, к сожалению, может подвести в самый неподходящий момент.
Что же делать, если такая важная информация, как ПИН-код кредитной карты банка Эlixir, напрочь вылетела из головы? Банк готов помочь каждому клиенту, который забыл ПИН-код кредитки, ценными рекомендациями.
Если вспомнить код не представляется возможным, то наиболее правильным решением будет обращение в банк по телефону службы Сервиса. Однако не стоит ждать, что сотрудник банка сможет освежить вашу память и назвать вам забытый ПИН-код. Каждый достойный банк с серьезной репутацией сохраняет конфиденциальность сведений о ПИН-коде клиентов, и эти данные неизвестны даже сотрудникам. Следует понимать, что такое положение вещей является более предпочтительным для владельца карты, нежели обратная ситуация, при которой ПИН-код кредитной карты может стать достоянием мошенников. Так что если клиент банка забыл ПИН-код кредитки, то ему нужно подать заявку на перевыпуск карты с последующим получением нового кода. Процедура занимает некоторое время, но ничего особо сложного собой не представляет.
Если восстанавливать карту принципиально не хочется, то можно попробовать истратить оставшиеся на ней средства без необходимости введения ПИН-кода. Так, можно оплачивать услуги мобильной связи или покупки в интернет-магазине: как правило, для осуществления такого рода платежей ПИН не требуется. Тем не менее, даже если удастся полностью израсходовать таким способом оставшиеся на счету деньги, то заявление на перевыпуск карты написать все же стоит: обладание картой банка Эlixir предоставляет такое количество преимуществ, что нерационально от них отказываться.
Словом, если клиент банка забыл ПИН-код кредитки, то ничего страшного в этом нет. Ситуация вполне обратима, в особенности если сама карта находится в целости и сохранности, а обращение в банк по поводу перевыпуска произошло своевременно. Однако банк Эlixir считает своим долгом предупредить: ПИН-лучше не забывать. Также полезно заучить наизусть и код доступа (секретное слово длиной от 4 до 20 символов), который будут запрашивать сотрудники банка каждый раз, когда вы обратитесь в службу Сервиса. Наконец, если у вас возникло хотя бы мимолетное подозрение о том, что ваш ПИН-знает еще кто-то, кроме вас, без промедления обратитесь в банк с просьбой заблокировать карту, ведь безопасность (вас и ваших денег) – превыше всего!